Bénéficiez d’une aide complète
Il s’agit d’un véritable pôle d’écoute et d’information où des professionnels qualifiés sont disponibles, selon les jours et selon les situations.
Une aide juridique pour vous accompagner dans vos démarches
- Des avocats assurent une permanence juridique et facilitent vos démarches (droit de la famille et droit du travail).
- Des juristes (avec la présence de l’association SOS victimes et via le point d’accès au droit).
Un accompagnement face aux difficultés
- Un écrivain public, pour vous assister dans la rédaction de courriers et formalités administratives. Il assure le lien entre les citoyens, l’administration et la municipalité.
- Un point Écoute femmes dédié aux femmes victimes de violence conjugale et/ou intra familiale.
- Un conciliateur civil qui a pour rôle de trouver une solution amiable pour régler un différend entre deux parties (avant ou après la saisie d’un juge).
- Un conseiller numérique, pour vous aider dans vos démarches en ligne et vous former au outils informatiques (naviguer sur Internet, communiquer avec ses proches, etc.).
- Un conseiller financier de l’association Crésus, en cas de problèmes d’endettement ou de surendettement.
- Une psychologue de l’institut de victimologie, pour toutes victimes directes ou indirectes (viols, agressions, maltraitances sexuelles et physiques, violence dans le couple, catastrophes naturelles, accidents, accidents du travail, etc.), dès 3 ans.
Planning des permanences
Les permanences se font dans les locaux du CCAS (9, rue Émile-Auxerre).
Planning en vigueur depuis le 3 mars 2025.
Il est impératif de prendre rendez-vous au 01 41 58 59 70.
Lundi
- De 9 h 30 à 12 h 30 et de 14 h à 17 h : Juris Secours (1 lundi sur 2).
- De 9 h 30 à 12 h 30 et de 14 h à 17 h : point écoute femmes (1 lundi sur 2).
Mardi
- 9 h 30 – 12 h : conciliateur civil.
- 14 h – 17 h : Crésus (1er et 3e mardi du mois).
- 14 h – 17 h : SOS victimes (en présentiel le 2e et 4e mardi du mois, et en distanciel le 1er et 3e mardi du mois).
Mercredi
- 9 h – 12 h : point d’accès au droit.
- 13 h 30 – 17 h 30 : permanence de psychotrauma, pour toutes victimes directes ou indirectes (viols, agressions, maltraitances sexuelles et physiques, violence dans le couple, catastrophes naturelles, accidents, accidents du travail, etc.), dès 3 ans.
Jeudi
Pas de permanences.
Vendredi
- 9 h 30 – 12 h 30 : conseiller numérique.
- 13 h 30 – 16 h 30 : écrivain public.
Autres permanences du conseiller numérique
Uniquement sur rendez-vous.
Le lundi, de 14 h à 16 h.
Centre socioculturel du Pré-Gentil
2, rue du Rhin.
- 01 48 12 60 30
Le lundi, de 10 h à 12 h.
Club Timbaud
Mail Jean-Pierre-Timbaud.
- 01 45 28 00 05
Le mardi, de 9 h 30 à 11 h.
Centre socioculturel des Marnaudes
Rue Jacques-Offenbach.
- 01 48 12 17 80
Le mardi, de 14 h à 17 h.
Fabrique artistique et numérique
Mail Jean-Pierre–Timbaud.
- 01 48 54 90 54
Le mercredi, de 10 h à 12 h.
Centre socioculturel Cercle Boissière
317, boulevard de la Boissière.
- 01 48 12 16 80
Un mercredi sur deux, de 14 h à 17 h.
Résidence Camille-Barroy
15-31, rue Jean-Mermoz.
- 01 48 54 61 73
Le vendredi, de 14 h à 15 h 30.
Fabrique artistique et numérique
Mail Jean-Pierre-Timbaud.
- 01 48 54 90 54